FAQ
Acquisti su Piscina Nordica
Che cosa posso acquistare su Piscina Nordica?
Trovi prodotti Sunny, Trelines, Petites Pommes e Heymans per il giardino, il gioco e le attività all’aperto. La selezione accompagna il tempo in famiglia, tra movimento, divertimento e uso all’aria aperta.
Come posso chiedere aiuto per un ordine?
Il nostro team con sede in Italia risponde via email nei giorni lavorativi. Scrivici a support@piscinanordica.shop indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta.
Spedizioni
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
Per ordini inferiori a 40 EUR il costo di spedizione è di 8 EUR. La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 40 EUR.
In quanto tempo arriva il mio ordine?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Resi e rimborsi
Entro quando posso restituire un prodotto?
Puoi restituire l’articolo entro 30 giorni. Il reso deve essere effettuato per posta.
Chi paga le spese del reso?
Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Se l’articolo è difettoso, il reso è gratuito.
Come funziona il rimborso?
Dopo la restituzione, ricevi un rimborso completo.
Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Per un articolo difettoso puoi procedere con un reso gratuito; per assistenza scrivi a support@piscinanordica.shop.
Pagamenti e sconti
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta di credito oppure PayPal.
Come posso ottenere il 13% di sconto?
Inserisci il codice NORDICA13 al checkout per ottenere il 13% di sconto sugli acquisti del sito.
Il codice NORDICA13 vale su tutto il sito?
Sì, il codice NORDICA13 applica il 13% di sconto agli acquisti del sito.
Per qualsiasi richiesta sul tuo acquisto, il nostro team è disponibile nei giorni lavorativi all’indirizzo support@piscinanordica.shop.